被訪問的是特定網站，調查範圍仍在釐清
ABC在11月4日披露，新州衛生部門的Oral Health Fee For Service Scheme網站或相關服務器遭未授權訪問。問題在10月29日被發現，10月30日通知警方；新州警察網絡犯罪調查人員已成立Strike Force Civic追查。報道引述州首席網絡安全官稱，目前沒有證據顯示患者數據受到損害，也沒有發現臨床服務受到影響。這個表述反映當時已經掌握的信息，不應寫成調查完全結束或永遠不可能出現新發現。
報道指出，可能涉及牙醫及其他服務提供者的身份資料。警方估計有約4GB數據與事件相關，但容量數字本身不能說明其中有多少個人記錄，也不能推斷所有新州衛生系統數據都洩露。網絡上自稱掌握資料者的說法仍需執法部門核實。把事件說成整個州公立醫院系統癱瘓、患者病歷確定外洩或所有牙科診所均被入侵，都超出已證實範圍。
相關人員可以採取什麼措施
曾與這一指定牙科費用服務計劃合作的提供者，可以留意新州衛生部門或計劃管理方的正式通知，核對通知中列明的數據種類和適用時間；在未收到確認前，不宜僅憑社交媒體名單認定自己受影響。對可疑郵件、電話或要求提供身份證件與銀行資料的訊息，應獨立通過官方渠道核實，避免點擊聲稱“數據洩露補償”的陌生鏈接。普通牙科患者也可先關注官方更新，不必把所有醫療平臺一概視為已遭入侵。
新州警方仍在調查訪問方式、涉及資料及責任人，後續事實可能改變風險評估。此時最準確的說法是：特定系統發現入侵，提供者資料可能涉及，官方暫未發現患者數據及臨床服務受損。配圖是普通機房服務器資料照片，不是新州衛生部門被訪問的設備、黑客現場或洩露資料畫面。